So lassen sich Social Bots enttarnen

14.7.2017
Es wird immer schwieriger Bots von normalen Nutzern zu unterscheiden. Vor allem, da ihre Entwickler gelernt haben, sie besser zu tarnen. Wie man sie trotzdem identifizieren kann, wird hier anhand einer Checkliste und Tools vorgestellt.

Social Bots enttarnenSocial Bots enttarnen (© Public Domain, Pixabay)

Die guten Bots durchforsten automatisch das Internet oder echte Social-Media-Profile nach Fotos, Namen und Beschreibungstexten. Aus ihnen basteln sie dann ein eigenes Profil. So können tausende von Fake-Accounts erstellt werden, die im ersten Moment ziemlich authentisch wirken. Es gibt aber auch Firmen, die darauf spezialisiert sind, Fake-Profile zu erstellen. Sie sitzen meistens in Ländern der Dritten Welt.

Die effektivsten Bots ahmen das Posting-Verhalten echter Accounts nach. Während es früher noch leicht war, einen Fake-Account zu identifizieren, weil er zu jeder Tageszeit in unmenschlich hoher Geschwindigkeit Nachrichten abfeuerte, ist das längst schwieriger geworden. Moderne Social Bots haben einen Tagesrhythmus und täuschen sogar Schlaf und Small Talk vor. Sie können auch eine Antwort verzögern, damit es in einem Gespräch so wirkt, als würden sie tippen oder nachdenken.[1]

Captchas dienen der Sicherheit und schützen vor Bots

Auf vielen Websites müssen sogenannte Captchas eingegeben werden. Frei übersetzt stehen diese für: "Test zur Unterscheidung zwischen Mensch und Maschine". Teilweise werden nämlich Bots eingesetzt, um missbräuchlich automatische Eingaben auf einer Seite zu machen. Kommentiert oder liked man beispielsweise auf Facebook besonders viel in kürzester Zeit, kann eine solche Sicherheitsfrage ebenfalls erscheinen, um herauszufinden, ob es sich um einen Menschen oder einen Bot handelt.

Captchas sind allerdings keine Tools, die Sie selbst im alltäglichen Internetgeschehen verwenden können, um Social Bots zu enttarnen. Am effektivsten erscheint dagegen medienkompetentes Verständnis zu erlangen, um Profile in sozialen Netzwerken kritisch zu hinterfragen. Dazu soll die folgende Checkliste dienen.[2]

Persönliche Checkliste



Ist der Account seriös?
  • Prüfe zunächst, ob du die Person, die den Tweet oder das Posting abgesetzt hat überhaupt kennst.
  • Überprüfe, welche Follower ein Account hat. Oft folgen Bots vielen Accounts, haben selbst aber wenige Follower. Wenn der Account gar keine Freunde hat, könnte es sich um einen Bot handeln.
  • Schaue, was der Account für ein Profilbild hat. Handelt es sich um einen echten Menschen oder ein Bild aus dem Internet?
  • Oder gibt es im Netz weitere Hinweise wie etwa Fotos, die auf einen echten Menschen deuten?
  • Schau in die Profilbeschreibung. Gibt es überhaupt Angaben und ergeben diese Sinn?
  • Schaue, seit wann es diesen Account gibt. Ist er neu und laufen alle anderen Hinweise ebenfalls ins Leere, lohnt ein Blick auf das Verhalten des Accounts.
Was postet der Account?
  • Überprüfe die Inhalte: Wenn ein Account immer ähnliche Dinge postet oder Posts von den gleichen Medien teilt, ist das ein Anzeichen für einen Bot.
  • Die Art der Posts ist entscheidend: Bots posten sehr viele Inhalte, führen aber kaum Dialoge. Je mehr Likes ein Account verteilt, desto eher ist es ein Bot. Ihre eigenen Posts haben dabei kaum Likes oder Kommentare.
  • Achte auf den Sprachstil: Da die meisten Social Bots einfach programmiert sind und nur einen kleinen Wortschatz besitzen, benutzen sie meist immer wieder dieselben Worte und machen Grammatikfehler. Gibt es Fehler, die für Menschen eher untypisch sind, oder einen seltsamen Satzbau?
Wie schnell reagiert der Account?
  • Mehr als 50 Posts am Tag sind für einen normalen Menschen eher unwahrscheinlich.
  • Vorsicht bei überdurchschnittlich schneller Reaktionsfähigkeit eines Accounts. Wie schnell ein Bot reagiert, zeigt der Bot "Pfannkuchenpolizei" auf Twitter. Er reagiert innerhalb weniger Sekunden auf das Wort "Berliner". 
  • Eine gleichbleibende Anzahl an Posts pro Tag sollte dich misstrauisch stimmen.
  • Wann wird gepostet? Es ist unwahrscheinlich, dass ein Mensch zu jeder Tages- und Nachtzeit Tweets absetzt.
Wie interagiert der Account?
  • Stelle Fragen, die ein Mensch ganz einfach beantworten könnte. Zum Beispiel "Was ist neben dir?". So ist alles, was Kontextwissen oder räumliches Denken voraussetzt, für einen Bot schwierig zu verarbeiten. Wie menschlich klingt die Unterhaltung, wie reagiert das angebliche Gegenüber auf logische Fragen? Erhält man also keine Antworten oder Antworten, die keinen Sinn ergeben, handelt es sich wahrscheinlich um einen Bot.
  • Achte darauf, ob häufig Begriffe verwendet werden, die du selbst verwendet hast.
  • Führt ein Nutzer viele Gespräche gleichzeitig, ist das auffällig.

Botswach



Hintergrund:
Das Projekt Botswatch spürt Social Bots auf und veröffentlicht Twitteranalysen der Social Bot Aktivität im politischen Raum. Die Analysen zeigen Ergebnisse in Form eines Botindex pro Sendung, wie beispielsweise "hart aber fair" oder "Anne Will".

Nutzwert:
Das Projekt benutzt einen simplen Richtwert dafür, um Social Bots zu identifizieren. Mit diesem Ansatz der Bot Detection arbeitet bereits die Oxford University: welcher Account durchschnittlich gleich oder mehr als 50 Tweets am Tag veröffentlicht, wird als Social Bot klassifiziert.[3]
http://botswatch.de/
Botswatch-Twitter-Analyse zur Sendung "hart aber fair" vom 12.12.2016Botswatch-Twitter-Analyse zur Sendung "hart aber fair" vom 12.12.2016 (© Screenshot botswatch.de vom 18.07.2017)


BotOrNot



Hintergrund:
Diese Seite ist in englischer Sprache verfasst. Mit Hilfe des dort vorgeschlagenen Tools werden unechte, nicht-menschliche Profile, die mit dem eigenen Twitter Account in Verbindung stehen, ausfindig gemacht.

Nutzwert:
Für die schnelle Überprüfung, ob hinter einem Twitter-Profil ein Bot steckt, kann eine Seite wie Bot or Not nützlich sein – eine eindeutige Antwort gibt es jedoch auch nicht.
http://botornot.co/
Startseite "BotOrNot"Startseite "BotOrNot" (© Screenshot "BotOrNot.co" vom 18.07.2017)



Fußnoten

1.
https://www.wired.de/collection/tech/welche-social-bots-gibt-es-und-wie-funktionieren-sie
2.
http://faktenfinder.tagesschau.de/social-bots-erkennen-101.html
3.
https://www.wired.de/collection/tech/welche-social-bots-gibt-es-und-wie-funktionieren-sie