Nutzung und Nutzer

Für die Planung von Programmen und Platzierungen stellen die Zuschauer als Nutzer von Fernsehangeboten einen Faktor der Unsicherheit und der Unberechenbarkeit dar. Medienunternehmen in demokratischen und marktwirtschaftlich organisierten Gesellschaften sind davon abhängig, dass ihre Angebote vom Zuschauer angenommen werden. Sonst können die Werbeunternehmen keine Werbeplätze kaufen. Damit bleiben die Einnahmen aus. Oder die öffentliche Legitimation als gesellschaftlich finanziertes Medienunternehmen wird fragwürdig. Daher wird analysiert, wie das Publikum die Fernsehprogramme tatsächlich nutzt, welche Vorlieben es im Mediengebrauch entwickelt und was es sehen will (vgl. Hickethier 2003, S. 174).

Im Folgenden werden die Grundlagen der Zuschauerforschung, ihre Methoden und Funktionen erläutert. Darüber hinaus geht es um die Frage, welche Funktionen das Fernsehen erfüllt oder erfüllen kann und welche Motive der Fernsehnutzung auf Seiten der Zuschauer existieren. Abschließend wird gezeigt, wie Zuschauer sich am Fernsehen beteiligen und welche (aktuellen) Möglichkeiten es dafür gibt. Wie wirkt sich eine veränderte Mediennutzung auf die Entwicklung des Fernsehkonsums aus?

Fernsehnutzung im Lauf der Zeit

In Minuten/Tag

	1980	1985	1990	1995	2000	2005	2010	2015
Medienkonsum gesamt	346	351	380	393	502	600	583	566
davon Fernsehen	125	121	135	158	185	220	220	208
davon Internet	-	-	-	-	13	44	83	107

BRD gesamt¹, Mo-So², 5.00-24.00 Uhr, Personen ab 14 J.³
¹Bis 1990 nur alte Bundesländer.
²Vor 1990: Mo-Sa.
³Bis 2005 Deutsche, ab 2010 deutschsprachige Bevölkerung.
Quelle: ARD/ZDF-Langzeitstudie Massenkommunikation.

Literaturverzeichnis "Nutzung und Nutzer"

Publikum als Zielgruppe

Das Fernsehpublikum gibt es nicht. Die Zuschauer wurden schon immer nach Alter und Geschlecht, Bildung und Einkommen, Haushaltsgröße und Wohnort unterschieden. Seit den 1980er Jahren spielt die sogenannte werberelevante Zielgruppe eine wichtige Rolle.

Zuschauerforschung

Von allen Medien beschäftigt sich das Fernsehen am intensivsten mit seinen Zuschauern. Die Einschaltquoten werden von der Gesellschaft für Konsumforschung erhoben. Diese ist im Auftrag der Arbeitsgemeinschaft Fernsehforschung tätig.

Aufgaben und Formen des Fernsehens

Die Funktionen, die das Fernsehen für die Zuschauer hat, hängen daher stark von den Bedürfnissen und Wünschen ab, die sich aus dem Alltag der Zuschauer ergeben. Welche Formen und Funktionen werden unterschieden?

Möglichkeiten der Beteiligung

Interaktive TV-Formate bieten mehr Möglichkeiten der Teilhabe. Die Zuschauer können mit den Sendungen interagieren und sie können zwischen verschiedenen Angeboten wählen. Welchen Nutzen haben sie davon?

Veränderungen des Nutzungsverhaltens

Fernsehen heißt im 21. Jahrhundert nicht mehr nur, sich vor dem Fernsehgerät mit dem vorgegebenen Angebot zu begnügen. Durch das Internet stehen Sendungen auf verschiedenen Geräten rund um die Uhr zur Verfügung.